Setiap kali melakukan pengiriman email keluar (Outgoing Email) melalui SMTP, software/aplikasi email (email-client, mis: Outlook, Outlook Express, Firebird, dll) diharuskan melakukan LOGIN ke akun-email user bersangkutan, atau email keluar tersebut akan ditolak, dan kadang dianggap SPAM oleh spam-filter.
Berikut contoh error-message (pesan kesalahan) yang muncul bila gagal kirim karena tidak melakukan login/otentikasi SMTP:
An unknown error has occurred. Subject 'xxxxxxxxxxxxxxx', Account: 'your-domain.com', Server: 'your-domain.com',
Protocol: SMTP, Server Response: '550 This message was classified as SPAM and may not be delivered', Port: 465, Secure(SSL): Yes, Server Error: 550, Error Number: 0x800CCC69
Berikut langkah-langkah untuk memastikan akun-email anda selalu melakukan "Authentication" atau "Otentikasi", atau Login ke akun-email dengan username-lengkap & password setiap saat mengirimkan email-keluar.