Reset atau ubah password untuk akses ke cPanel dapat dilakukan melalui fasilitas di client-area pelanggan kami.
Client Area Login: https://www.xinergix.com/manage/clientarea.php
Bila menemui kesulitan untuk mengganti password, maka dipersilahkan mengajukan reset password ke staff support. Harap sertakan detil berupa nama-akun cpanel dan/atau nama-domain bersangkutan.
Catatan: Semua permintaan untuk informasi yang sifatnya rahasia misalnya pergantian password, hanya bisa diajukan melalui email dan dikirimkan dari alamat email yang tercatat di client-area. Permintaan sejenis dari jalur komunikasi lainnya misalnya melalui telepon akan ditolak.
