Kontak dan Alamat

Pertanyaan Pra-penjualan/Pre-sales: Hubungi Kami
     
Technical Support: support [di] xinergix.com Formulir Online > Support
Pemasaran: sales [di] xinergix.com Formulir Online > Sales
Administrasi: billing [di] xinergix.com Formulir Online > Billing
Abuse Report: abuse [di] xinergix.com  
     
Support (Helpdesk): Support / Helpdesk   (Support Ticket System / Kontak Utama, dimonitor secara rutin)
Client Area / Administrasi: Client Area   (Detil akun hosting, domain name, tagihan & pelunasan)
Domain Control Panel: Domain Name Management   (Manajemen DNS / WHOIS / Lock / Forwading)
Information Area & FAQ: Knowledgebase   (Informasi & pengetahuan penting pengelolaan akun hosting)
     
Jam Operasi Kantor: 09:00 WIB - 17:00 WIB (Hari Kerja)
Staff Helpdesk: ±08:00 WIB ~ ±24:00 WIB (Hari Kerja & Hari Libur)
NB: monitor helpdesk berkala ±15 jam atau lebih; saat ini belum tersedia staff standby 24 jam.
     
Payment Gateways: Bank Mandiri, ATM Bersama, Bank BCA, Paypal.
Cara Pembayaran: Online Banking, ATM transfer, atau setoran tunai ke rekening bank kami.
Konfirmasi Pembayaran: Melalui E-mail konfirmasi ke billing/helpdesk.
     
Relasi kami: Mediatama Komputer (Mediatama.net), MedanWEB.com, S9Host.com.
  Mediatama Komputer        
     
Alamat: Xinergix Technology Indonesia
Jalan Bilal No. 82/1 Medan 20239 Indonesia
Telpon: +62 61 7622 4488
Fax: +62 61 663 7000
     
Registrasi Usaha: No. SIUP : 030/20.13/PK/2000
No. TDP : 02.12.52.22035